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條款和條件

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  • 網站規範
  • 電競投注常見問題
1. 一般
  1. 這些條款和條件（T&Cs）應成為esportsbet.io的使用、我們的服務或軟體相關的任何複雜性/爭議的官方參考來源。在esportsbet.io上進行的所有遊戲都必須嚴格遵守這些T&Cs中規定的規則。您有責任仔細閱讀這些T&Cs並確保您理解它們。如果您不同意這些T&Cs，則應避免進一步使用網站。
  2. Esportsbet.io由Westward Way Tech N.V.經營，該公司位於庫拉索威廉斯塔德的10 Korporaalweg。該網站由主牌照持有者Antillephone N.V.經營並獲得庫拉索政府授予的牌照。
  3. Westward Way Tech N.V. 受 365/JAZ 號博彩服務提供商主牌照的子牌照監管。
  4. 我們保留隨時變更這些條款及條件的權利，無需事先通知。
  5. 條款及條件一經在本頁發布即時生效，但絕不會追溯影響獎金促銷活動。然而，玩家有責任定期檢查條款及條件，並在索取任何獎金和/或進行任何賭注之前先行查閱。
  6. 若英文版本的條款與其他語言版本之間有任何出入，則以英文版本為準。
  7. 若英文版的條款與條件有任何不一致之處 版本和任何其他语言的版本，英文版本将优先。
2. 您的義務
  1. 您只能在我們這裡開立一個帳戶，esportsbet.io 有權終止任何重複的帳戶。
  2. 您已超過18歲或遵守您居住地轄區法律規定的更高法定最低年齡。了解賭博在您居住國家的合法年齡是您的唯一責任。
  3. 您獨自負責帳戶細節，如用戶名和密碼或任何其他訪問您在Websites上帳戶的方式。萬一有懷疑這些資訊已經被泄露，您必須通知esportsbet.io並採取適當行動禁止或防止任何未經授權訪問您帳戶的任何部分或資金。
  4. 您可以代表自己使用遊戲，而不是代表任何其他人或公司。
  5. 您僅可以個人非專業身份參與遊戲，僅限於娛樂和消遣的原因。
  6. 您必須居住在賭博合法的司法管轄區。您不得從禁止線上賭博的司法管轄區和/或庫拉索中央政府認為線上賭博非法的任何其他司法管轄區存取網站和/或註冊帳戶。Esportsbet.io還禁止位於（包括臨時訪客）或居住在澳洲、阿魯巴、博奈爾、巴西、中國、法國及其領土、荷蘭及其領土、薩巴、西班牙、聖馬丁、台灣、英國、香港、馬來西亞、新加坡的人員。
  7. 您不得將您的餘額或帳戶轉讓、出售或質押給他人。此禁止包括轉讓任何有價值的資產，包括但不限於帳戶所有權、獎金、存款、投注、與這些資產相關的權利和/或索賠，無論是法律、商業或其他方面。對上述轉讓的禁止還包括但不限於與受託人或任何其他第三方、公司、自然人或法人、基金會和/或協會以任何方式、形式或形式合作進行的負擔、質押、轉讓、用益權、交易、經紀、抵押和/或贈與。
  8. 您同意在本協議有效期間內提供給我們的所有資訊，包括但不限於地址和電子郵件等，都是完整、真實、準確的，並且您將立即通知esportsbet.io這些資訊的更改，或者自行在網站上更新這些細節。
  9. 您只有在帳戶上有足夠的資金時，才能參與任何遊戲。
  10. 您不得使用任何與違法活動有關或源自任何非法活動或來源的污染資金。
  11. 您獨自負責根據相關法律，就您從esportsbet.io收到的任何獎金報告和計算任何適用於您的稅款或其他費用。
  12. 在您的帳戶進行存款和提款時，您只能使用有效且合法屬於您的信用卡和其他金融工具。
  13. 您了解通過玩我們提供的遊戲，您承擔賬戶中存款損失的風險。
  14. 您不得參與任何與您或第三方參與任何遊戲相關的欺詐、共謀、操縱或其他非法活動，並且您不得使用任何軟體輔助方法或技巧或硬體設備來參與任何遊戲。我們在此保留因此類行為而使任何賭注無效的權利。
  15. 您只能依我們確立的規則、條款與條件以及所有適用的法律、規章和規定，將軟體用於個人的娛樂用途。
  16. 您應該對使用網站的其他玩家以及esportsbet.io雇用的支援人員保持禮貌，並避免粗魯或淫穢的評論。
  17. 您全權負責確保您在我們平台上的活動符合您所在國家或居住管轄區的法律和法規。我們採取措施檢測玩家的位置，試圖從受限管轄區訪問我們服務的客戶將受到限制。 如果您從美國及其領土訪問我們的平台，您只能使用ESC（我們的遊戲幣）使用我們的遊戲內容。不允許從這些地點進行真錢遊戲。請聯繫我們的客戶服務團隊以獲得進一步的幫助和更多信息。 如果您使用VPN、代理或任何其他技術來掩蓋、更改或偽裝您的真實位置以繞過我們的地理限制，我們保留暫停或關閉您的帳戶、使任何獎金無效並取消正在進行的投注的權利。 存入和玩真錢受您居住國法律的約束，您全權負責遵守所有適用的法規。
3. 您的帳戶
  1. 為了讓您能夠存款並下注，您必須首先向我們註冊並開立一個帳戶（「帳戶」）。
  2. 您僅被允許開設一個帳戶並親自註冊。我們保留關閉任何以相同名稱或任何方式與同一人有關聯的多個帳戶的權利。
  3. 您必須在註冊表格中輸入所有要求的必填資訊，且所提供的資訊必須真實且正確無誤。確保所提供資訊真實、完整和正確是您個人的責任。特此通知您，我們將進行核實程序，如果發現您提供虛假或誤導性資訊，您的帳戶可能會被限制訪問或關閉。若註冊表上提供的必填資訊有所變更，您須負責更新及維持資訊的最新狀態。
  4. 如果您發現您有多於一個已註冊的帳戶，您必須立即通知我們。未能這樣做可能會導致您的帳戶被封鎖，無法存取。
  5. 在註冊過程中，您將必須為登入網站選擇您的用戶名和密碼。保障您的登入資料安全是您唯一且專屬的責任。您不得向任何人透露您的登入資料。由於您向任何第三方故意或意外地，無論是主動或被動地透露您的登入資料，導致您的帳號遭到第三方濫用或誤用，我們概不負責。
  6. esportsbet.io保留按其單方面裁量拒絕或關閉帳戶的權利，但esportsbet.io已經做出的任何合同義務，均應在不影響esportsbet.io在法律上可行使的任何權利的前提下予以適當履行。
  7. esportsbet.io 禁止玩家相互勾結，不允許任何類型的機器人和程式化裝置參與遊戲。
  8. 如果您希望關閉您的賬戶，您可以隨時通過書面形式聯繫客戶支持來進行。賬戶的有效關閉將對應於服務條款的終止。如果關閉賬戶的原因與可能的賭博成癮有關，玩家應該表明這一點。
  9. 在玩家帳戶被關閉的情況下，有關帳戶的資訊會被保存至少六 (6) 年自帳戶關閉之日起。相關資訊包括玩家名稱、地址、電話、電子郵件以及帳戶交易詳情。
4. 存款
  1. 您可能會被收取處理存款的指定費用。如果發生此類費用，它們將在存款過程中顯示。存款可以使用信用卡、銀行轉帳和加密貨幣進行。
  2. 公司將在網站相關頁面上指定最低存款金額和最高存款金額。
  3. 將資金存入您的帳戶是通過使用網站上指定的任何方法進行的，並可能不時進行修改。有關存款時間的詳情可在網站的相關頁面上找到，並可能不時修改。
  4. 存入的款項在確認存款後的合理時間內，對於所有可用的存款選項都會顯示在您的帳戶中，除非需要額外的驗證程序。
  5. 公司保留在必要時要求額外資訊的權利，並欲通過驗證顧客身份來驗證對您帳戶的付款（了解您的客戶）。
  6. 如果esportsbet.io因技術或人為錯誤或其他原因錯誤地將不屬於您的盈利記入您的帳戶，該金額將繼續屬於esportsbet.io所有，並將從您的帳戶中劃轉。如果在esportsbet.io意識到該錯誤之前，您已經提取了不屬於您的資金，不影響法律上可用的其他補救措施和行動，錯誤支付的金額將構成您欠esportsbet.io的債務。在資金錯誤記入的情況下，您有義務立即通過電子郵件通知esportsbet.io。
  7. 您僅能使用屬於您本人的合法信用卡或其他財務手段。
  8. 玩家的最低存款金額視所選擇的存款方式而定。具體金額將在存款過程中的相關部分，在esportsbet.io 上顯示。進行交易前，請務必檢查每種方式規定的最低金額。
  9. 根據法律，禁止存入詐騙所得的資金。
  10. Esportsbet.io接受以人民幣（CNY）、泰銖（THB）、越南盾（VND）、印尼盾（IDR）、印度盧比（INR）及加密貨幣進行存款。從esportsbet.io提取的任何資金也將以這些相應貨幣支付。確保您選擇的存款或提款方式支援這些貨幣，以避免任何複雜情況或額外兌換。請注意，任何匯兌溢價由您支付。
  11. Esportsbet.io會在隨機且自行決定的時候進行安全檢查。您同意我們在進行安全檢查時可能會要求您提供額外資訊，並且我們可能會暫停和/或終止您的帳戶、註冊或扣留您的付款，直到我們收到我們所要求的適當資訊為止。
  12. Esportsbet.io 只會接受彩色複印的身份證明文件。
  13. 您在esportsbet.io帳戶上的存款應該與遊戲玩法相稱。因此，如果在Westward Way Tech N.V.的判斷中，存在濫用的嫌疑（例如，存入的金額沒有用於適當水平的遊戲玩法，且用戶隨後提出與該存款金額有關的取款要求，或者Westward Way Tech N.V.懷疑您正在濫用匯率波動），我們保留絕對的權利部分或全部取消相關存款，撤銷因此可能產生的任何費用，並無限期關閉遊戲帳戶。Westward Way Tech N.V.進一步保留要求並獲取存款的滿意證明以及在此類情況下提出取款要求之前的額外個人身份副本的權利，對於該要求的處理完全由Westward Way Tech N.V.自行決定。
  14. Esportsbet.io 保留終止帳戶、禁止玩家並保留所有資金的權利，在這種情況下該玩家合理地被懷疑從事詐欺活動，這些活動包括但不限於使用被盜或偽造的信用卡或帳戶號碼、偽造以及提交被偽造、被盜或以其他方式不當取得的數據或文件。
5. 提款
  1. 提款選項應在網站上清楚說明，並可能因玩家來源的市場而有所不同。
  2. 提款將匯入您的銀行帳戶、加密貨幣錢包或其他可從「the Website」選擇的提款方式，以及/或esportsbet.io選擇的方式。如果該方式允許，esportsbet.io應使用您之前存款所用的相同方式為您退款。
  3. 被標記為「紅利金」的資金，在未結算的賭注中，或卡在一個中止的遊戲中，將無法提取。
  4. 電競博彩.io所聘請的驗證團隊將針對任何單筆或累積存款或提款等值或超過3000美元的交易進行額外的驗證程序，並進一步保留在較低金額的支付或隨機安全檢查時也執行此類驗證程序的權利。此類驗證可能包括國民身份證、護照、個人帳號卡、住址證明和/或自拍照片以確認真實性。
  5. 所有交易都應進行檢查以防止洗錢。如果玩家察覺到與網站遊戲相關的任何可疑活動，玩家必須立即報告給公司。esportsbet.io可能會在遵守防止洗錢條例的要求下暫停、封鎖或關閉帳戶並扣留資金。
  6. 撤回最終確認的時間可能因情況而異，但撤回嘗試應在三個24小時內獲得批准或拒絕。如果款項到達玩家帳戶的時間超過十（10）天，應將延遲原因告知玩家。
  7. 請注意，我們的產品在遊戲過程中會立即被使用。因此，當您在玩遊戲時，我們無法提供退款、退貨或取消服務。如果您使用真實貨幣玩遊戲，金錢將會立即從您的玩家帳戶中扣除。
  8. 我們可能會對處理提款收取費用，當您請求提款時會有所說明。
6. 獎金與獎勵計畫條件
  1. 獎金和獎勵條件的規定有效，直到網站上提供新版為止。
  2. Esportsbet.io 保留在獎勵給您的紅利金錢如果在授與日期起60天內未被使用，則有權扣留和移除的權利。個別活動可能有更短的到期時間，在接收活動優惠時，若是如此，將會告知玩家。
  3. 如果您有資格獲得紅利，您可能需要滿足一定的賭注要求，才有資格進行任何現金提款。Esportsbet.io 有權選擇適用於賭注要求的體育項目、賽事、市場、最低賠率，以及每次投注對賭注要求的貢獻度。這將在相關促銷頁面上進行說明。
  4. 歡迎紅利需符合存款加紅利3倍的流水要求，賠率需為1.5（1/2）或更高。從紅利中獲得的資金在相關的賭注要求完成前是無法提款的。
  5. esportsbet.io 的歡迎獎金每個家庭、IP 地址、加密貨幣錢包和/或信用卡號只能領取一次。如果發現有獎金濫用/詐騙的證據，我們保留關閉您帳戶並沒收任何現有資金的權利。
  6. 紅利活動可以有具體的細節和條款，在這種情況下，此類資訊應該向用戶提供。
  7. Esportsbet.io 保留關閉您帳戶的權利，並且在懷疑發生獎金濫用的情況下，不退還任何存款、匯款餘額或帳戶產生的獎金。濫用行為包括但不限於現金藏匿、獎金藏匿或多重帳戶使用。
  8. 如果您的帳戶餘額為0.00歐元/美元或達到該金額，且所有賭注均已關閉或結算，則您的賭注要求可能被視為無效。
  9. 返現獎金各有不同，並不受1倍流水要求的限制。一旦完成，獎金將直接記入玩家的真實金錢/現金帳戶餘額。
  10. 使用紅利金所下的賭注如果賠率低於1.5（1/2），將不會計入打碼要求。如果檢測到此類行為，玩家同意他們的紅利和/或任何相關獲利可能會被esportsbet.io管理層自行決定作廢。
  11. 當使用紅利金進行下注時，每個市場的下注僅限於一個選項。例如，在1 X 2市場進行下注時，您不能同時下注1和X，您只能支持一個選項。如果發現有此類活動，玩家同意其紅利及/或任何相關獎金可能會被esportsbet.io管理層自行決定無效。
  12. 使用紅利金下注並透過「提前結算」功能提現的任何投注，將不會計入紅利的賭注要求。如果確認出現此類行為，玩家同意其紅利及/或任何相關獲利可能會由管理層的判斷下作廢。
  13. 體育獎金和免費賭注可以用於單一賭注和多重（串關）賭注。
7. 賭博規則
  1. 您在任何特定賭注上可能有金額限制。您的投注金額僅能至多等同於您帳戶中的餘額或對特定體育、市場或事件設置的任何限制，Esportsbet.io將獨自決定每次賭注的最小和最大投注選擇。
  2. Esportsbet.io在任何情況下均不承擔責任，如果您進行投注或遊戲時未完全理解條款或運作方式。確保您所進行的投注正確且符合我們的條款和條件，這是您的責任。提款功能僅在特定投注上可用。如果您對遊戲的運作方式或體育投注是否成功有任何疑問，請聯絡我們的客戶服務團隊。您也可以隨時通過您的帳戶訪問“交易歷史記錄”。
  3. 在使用我們的服務時，您承認自己對可能產生的任何損失負全部責任。您同意您使用服務完全基於自己的選擇、決定和風險。關於您的賭博損失，您不得對我們或我們任何集團公司，或我們各自的董事、高級職員或員工提出任何形式的索賠。
  4. 如果您下注，未經我們同意，您則無法取消。您承認：

    (a) 下注的體育賽事投注未經我方同意不能取消，如需取消投注，您需要聯繫客服支持進行即時聊天或發送電子郵件。

    (b) 我們網站上顯示的所有價格都會波動，並且只有在相關賽事正式宣布開始時間之前有效。任何在適用賽事宣布開始時間之後接受的體育賽事投注，除了在比賽/賽事進行中市場（賽事開始後接受投注的市場）之外，都將是無效的。然而，我們可以自行決定，在相關賽事開始後接受體育賽事投注。
    5. 我們可能會扣留賭金並宣布某體育賭注無效，如果：
    • 賽事的完整性遭到質疑。
    • 賠率定價或展示不正確（顯而易見的錯誤）。
    • 價格已被操縱。
    • 發生了賽事操縱。
    • 有證據顯示，一系列體育賭注包含相同選擇，由同一客戶單獨或與其他客戶串謀下注。
    • 如果您違反了適用於該賭注的任何賭博完整性規則。
    證據可能基於客戶在我們的任何或所有投注渠道上所下注的體育賽事的規模、容量或模式，而且我們對此類證據的評估將是合理的、有根據的且在這方面是決定性的。首先由有關運動的相關管理機構（如果有的話）給出的決定，以及第二，由任何賭博監管機構給出的決定，將是決定性的。
8. 暫停和不活躍的帳戶
  1. 停用帳戶是指一個帳戶在12個月內沒有登入過，且有真實金錢餘額的帳戶。
  2. 未使用帳戶是指一個已經30個月未存取過，而且有真實貨幣餘額的帳戶。
  3. Esportsbet.io將在您的帳戶變成非活躍狀態一個月前透過電子郵件通知您。當一個帳戶被停用時，esportsbet.io可能會對您的帳戶徵收費用，該費用將是每月5美元的費用。
9. 負責任的博彩
  1. 您可以自己決定限制訪問您的帳戶（登錄）的能力，為確定或不確定的時間，在此期間您的帳戶將無法訪問。您可以選擇自我排除60天、90天、180天或永久的期限。這些時間範圍將不提供變動。
  2. 所有上述限制都可以通過在線聊天或發送電子郵件至cs@esportsbet.io與客戶支持提出請求來管理。
  3. 一個自我排除的要求僅在esportsbet.io有效，並不包括由Westward Way Tech N.V.運營的其他網站。
  4. 我們保留權利，若認為您繼續使用我們的服務會對您的健康和福祉有害，則由Westward Way Tech N.V.擁有的任何平台上，我們可自行決定封鎖或關閉您的帳戶。
  5. 我們保留權利，若我們認為您有賭博成癮的問題，而您繼續使用我們的服務對您的健康和福祉有害，則可自行決定在Westward Way Tech N.V.擁有的任何平台上封鎖或關閉您的帳戶。
    6. Upon closing your account you acknowledge the following:
    • You should not attempt or proceed to open any new accounts during your self-exclusion timeframe or forever if a permanent self-exclusion has been selected.
    • If you succeed in opening an account during a self-exclusion, we will endeavour to close any and all such accounts at our earliest detection
    • Esportsbet.io are only responsible for taking reasonable steps to prevent you from gambling on any of our products. It is also the players responsibility to refrain from breaching these agreed terms.
10. 隱私政策
  1. 您承認並接受我們收集和使用您的個人資料。為了讓您能夠按照數據保護法規來存取個人資料的處理，您需要存取我們的隱私政策。
11. 特殊情況與中斷的遊戲
  1. esportsbet.io 如遇到意外技術問題或第三方供應商的技術問題等不可控制的情況，允許esportsbet.io取消/作廢賭注並向玩家退款。
  2. Esportsbet.io有權限制、取消及拒絕過大或我們看出玩家的投注模式是以濫用系統的方式進行的賭注。
  3. 如果決定退款，退款金額將退還至玩家帳戶，玩家將被通知，且程序將在決定後48小時內完成。
  4. 如果獎金活動有任何配置錯誤，esportsbet.io 有權修改玩家餘額和賬戶詳情以糾正該錯誤。
  5. 如果賭注、市場或遊戲存在導致行為異常或支付錯誤的漏洞或設定錯誤，esportsbet.io有權移除遊戲並修改玩家的餘額和帳戶細節以糾正錯誤。
  6. Esportsbet.io對任何停機時間、伺服器中斷、遲延、或任何對投注或遊戲進行的技術或政治干擾不承擔責任。退款可完全根據管理層的判斷而給予。
  7. Esportsbet.io對於任何被認為或宣稱因網站或其內容而產生或與之相關的損害或損失不承擔責任，包括但不限於操作或傳輸的延遲或中斷、數據的損失或腐敗、通訊或連線失敗、任何人對網站或其內容的濫用，或內容中的任何錯誤或遺漏。
  8. Esportsbet.io 可能隨時依我們認為適當的情況，無須警告或限制，從網站中移除任何市場、事件、體育或遊戲。
12. 投訴
  1. 您可以根據網站上的指示聯繫我們的客服，對我們的服務提出任何投訴。如果您想通過電子郵件向我們發送投訴，您可以發送到 esportsbet.io 的 cs@esportsbet.io。
  2. 投訴在支援部門處理，並且在esportsbet.io的組織內上升處理，以防支援人員無法立即解決案件。應將投訴狀況在合理的範圍內告知玩家。
  3. 如果您對Westward Way Tech N.V..處理您投訴的結果不滿意，您可以透過complaints@gaming-curacao.com將未解決的爭議提交給Gaming Services Provider N.V。
13. 責任限制
  1. 您進入網站並自行承擔風險參與投注。網站和活動提供時不附帶任何形式的明示或暗示保證。
    2. 在不影響前述條款的普遍性的前提下，我們、我們的董事、員工、合作夥伴、服務提供者：
    • 不保證該軟體、遊戲及網站適合其用途。
    • 不保證該軟體、遊戲及網站無誤。
    • 不保證該軟體、遊戲及網站能夠無間斷地訪問。
    • 對於因使用網站或參與遊戲而產生的任何損失、成本、費用或損害，不論是直接的、間接的、特別的、後果性的、偶然的或其他方面的，均不承擔責任。
  3. 您了解並承認，如果投注或遊戲出現故障，任何在此類故障期間放置的投注均應視為無效。從故障投注或遊戲中獲得的資金應被視為無效，以及任何使用該資金進行的後續遊戲回合，無論使用該資金玩什麼遊戲。
  4. 您在此同意全面賠償並保證我們、我們的董事、員工、合作夥伴和服務提供者免受任何因您使用網站或參與遊戲可能引起的成本、開支、損失、損害、索賠和責任的影響。
  5. 在法律允許的範圍內，因您使用網站所產生或與之相關的，不論行為原因（無論是合同、侵權、保證違反或其他原因），我們的最大責任不會超過$1500。
14. 違規、處罰與終止
  1. 如果您違反這些條款和條件的任何條文，或我們有合理的理由懷疑您已經違反，我們保留不開放、暫停或關閉您的帳戶的權利，或扣留您的贏利，並將該等款項用於支付您應負的任何損害賠償。
  2. 如果esportsbet.io懷疑您在使用任何網站時從事非法和/或詐騙活動；或違反本協議；或者您與債權人存在問題或以其他方式對我們的業務造成損害，我們可以自行決定凍結或終止您的帳戶或取消任何賭注。
  3. 您承認esportsbet.io將是最終決策者，負責判斷您是否以違反esportsbet.io的規則、條款或條件的方式，導致被暫停或永久禁止參與我們網站。
15. 可分割性
  1. 如果這些條款和條件的任何規定被認定為非法或無法執行，則該規定應從這些條款和條件中刪除，而所有其他規定應保持有效，不受該刪除的影響。
16. 作業
  1. 我們保留依法指定或轉讓本協議的權利。您不得指定或轉讓本協議。
17. 整體協議
  1. 這些條款和條件以及我們的隱私政策構成您與我們之間就網站方面所達成的全部協議，並在欺詐行為的情況下除外，取代您與我們之間關於網站的所有先前或同時性溝通和提議，無論是電子的、口頭的還是書面的。
18. 適用法律與司法管轄權
  1. 本條款與條件應受庫拉索法律管轄。
  2. 雙方同意，與這些條款和條件的解釋、違反、終止或無效相關的任何爭議、爭論或索賠，應提交至庫拉索法院的專屬管轄權。