이용약관

1. 일반적인

1. 이 본문에서 정의된 일반 약관은 "약관"으로서, 동양 웨이 테크 B.V.("웹 사이트")가 운영하는 SITE.com을 통해 제공되는 게임 및 플레이의 사용을 규제합니다.
2. Eastern Way Tech B.V.("Eastern Way")는 Curacao에 등록된 기업으로, 등록 번호는 162441a이며 등록 주소는 Curaçao, Willemstad, Bloemweg 4 Fransche입니다. 이 회사는 Curacao의 법률에 따라 운영되고 있습니다. 또한 Cyprus에 등록된 회사인 Apollo MKT Ltd의 등록 주소는 Cyprus, Nicosia, Strovolou 47, Apollo MKT Ltd입니다. 해당 회사는 Eastern Way와 관련이 있습니다.
3. 동부 길은 게임 서비스 제공자 마스터 라이선스 번호 365/JAZ의 서브-라이선스에 따라 규제됩니다.
4. "우리는 동양의 길을 'SITE', '우리 회사', '우리', '회사'라고 부릅니다. 그리고 플레이어를 '당신' 또는 '플레이어'로 참조할 것입니다."
5. 이 합의서의 현재 버전은 웹 사이트에 새 버전이 발표될 때까지 유효합니다.
6. 이러한 약관은 SITE에서 제공하는 게임의 게임 플레이를 가능하게하는 모든 플랫폼 및 장치에도 적용됩니다. '게임'은 웹 사이트에서 제공하는 카지노 및 기타 게임을 의미합니다.
7. "Websites"에서 제공하는 게임 제품 중 "Games", "the Games" 또는 "Game"은 모두 지칭합니다.
8. SITE는 이용 약관을 수정할 권리를 갖고 있으며, 이는 이 웹사이트에서 제공되는 시점부터 효력을 발휘합니다. 이용 약관이 변경되는 경우 변경 사항을 준수해야 합니다. 이용 약관의 변경 사항에 동의하지 않을 경우, 계정에 로그인할 수 없으며, 계정에 잔액이 있는 경우에는 인출이 가능합니다. 자세한 내용은 cs@esportsbet.io로 문의하시기 바랍니다. 필요한 경우 채팅 지원도 가능합니다.
9. 당신은 등록하기 전에 이 약관을 완전히 읽고 이해해야 합니다. 이 약관의 어떤 부분에도 동의하지 않으면, 이 웹사이트의 등록 또는 사용을 계속해서는 안 됩니다.
10. 이 웹사이트의 등록 프로세스에서 필수 정보를 확인하고 등록하는 경우이 약관이 적용될 수 있습니다. SITE에서 계정을 등록함으로써 이 약관을 읽고 이해하며 수락하는 것에 동의합니다. 이 웹사이트를 사용함으로써 현재의 약관을 수락하는 것에 동의합니다.
11. 당신은 이용약관에 동의하고 이를 최신 버전으로 수시로 수정될 것이라는 것에 동의합니다.
12. 이 약관은 여러 언어로 게시되었지만, 모든 언어 버전은 동일한 원칙을 기반으로 하며 플레이어들에게 정보를 제공하기 위해 번역된 것입니다. 여기서, 영어로 작성된 버전만 사이트 간에 법적 관계를 설정합니다. 해당 약관의 영어 버전과 비영어 버전 사이에 차이가 있는 경우, 영어 버전이 우선합니다.

2. 당신의 의무

1. 당신은 우리가 제공하는 각 웹 사이트에서 하나의 계정만 열 수 있으며, SITE는 중복 계정을 해지할 권리가 있습니다.
2. 18세 이상이거나 거주 국가의 관련 법률에 따라 적용되는 최소 법적 연령을 준수합니다. 도박이 법적으로 허용되는 연령은 거주하는 국가에서 알고 있어야 하는 단독 책임입니다.
3. 게임 참여에 관련하여 부정, 공모, 조작 또는 기타 불법 활동에 관여해서는 안 됩니다. 또한 게임 참여에 소프트웨어 지원 방법, 기술, 하드웨어 장치를 사용해서도 안 됩니다. 이러한 행위가 발생하는 경우 베팅을 무효화할 권리를 보유하고 있습니다.
4. 당신은 자신의 명의로 게임을 사용할 수 있으며 다른 사람이나 회사 대신 사용할 수 없습니다.
5. 당신은 오로지 취미 및 오락 목적으로 개인적이고 전문적이지 않은 용도로만 게임에 참여할 수 있습니다.
6. 도박이 합법인 관할구역에 거주해야 합니다. 온라인 도박을 금지하는 관할구역 및 중앙정부가 온라인 도박을 불법으로 간주하는 다른 관할구역에서 웹사이트에 접속하거나 계정을 등록하는 것은 허용되지 않습니다. 사이트는 호주, 아루바, 보네르, 큐라사오, 프랑스 및 그 영토, 네덜란드 및 그 영토, 사바, 스페인, 스타티아, 세인트마틴, 영국, 미국 및 그 영토에 위치한 사람들(일시적인 방문객 포함)이나 거주자를 금지합니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 등록 단계에서 제공되는 드롭다운 옵션에 나타나지 않는 국가에서의 등록은 엄격히 금지됩니다.
7. 계정 잔액이나 계정을 다른 사람에게 이전, 판매, 담보로 제공할 수 없습니다. 이 금지 사항에는 계정 소유권, 당첨금, 예금, 베팅, 권리 및/또는 이러한 자산과 관련된 청구권 등을 포함한 어떠한 종류의 가치있는 자산도 이전할 수 없습니다. 또한, 이러한 이전에는 담보, 양도, 사용권, 거래, 중개, 저당 설정, 선물 등이 포함되며, 이는 신탁인이나 다른 제3자, 회사, 개인, 재단, 협회 등과 협력하여 어떠한 형태로든 이루어질 수 없습니다.
8. 본 계약의 유효 기간 동안 주소, 이메일 등을 포함한 모든 정보를 제공하는 경우 해당 정보가 완전하고 진실하며 정확하다고 동의합니다. 해당 정보에 변경이 있을 경우 즉시 사이트에 통지하거나 웹사이트에서 직접 정보를 수정할 것입니다.
9. 당신은 그 어떤 게임에도 참여할 수 있는 충분한 자금이 계정에 있을 경우에만 참여할 수 있습니다.
10. 당신은 불법적인 활동이나 소스에서 유래한 오염된 자금을 사용할 수 없습니다.
11. 당신은 SITE로부터 받는 어떤 이익에 대해 적용되는 세금이나 기타 수수료를 관련 법률에 따라 신고하고 회계하는 것이 전적으로 당신의 책임입니다.
12. 당신의 계정으로 자금을 입금하거나 인출할 때, 유효하고 합법적으로 당신 소유인 신용 카드 및 다른 금융 기관만을 사용해야합니다.
13. 당신은 우리가 제공하는 게임을 플레이함으로써 계정에 예치한 돈을 잃을 위험을 감수한다는 것을 이해합니다.
14. 게임 참여에 관련하여 부정, 공모, 조작 또는 기타 불법 활동에 관여해서는 안 됩니다. 또한 게임 참여에 소프트웨어 지원 방법, 기술, 하드웨어 장치를 사용해서도 안 됩니다. 이러한 행위가 발생하는 경우 베팅을 무효화할 권리를 보유하고 있습니다.
15. 당신은 우리가 제정한 규칙과 약관에 따라 모든 적용 가능한 법률, 규정 및 규칙을 준수하여 소프트웨어를 개인적이고 오로지 레크리에이션 목적으로만 사용할 수 있습니다.
16. 당신은 웹사이트를 사용하는 다른 플레이어들과 지원 인력에 대해 예의를 갖추어야하며, 무례하거나 외설적인 댓글을 피해야합니다.
17. 귀하, 가족 구성원 또는 밀접한 관계자가 정치적 노출자(PEP)인 경우 계정을 열거나 계속하여 사용할 수 없으며 즉시 우리에게 알려야합니다.

3. 당신의 계정

1. 당신이 돈을 입금하고 베팅을 할 수 있도록하려면, 우선 우리와 개인적으로 등록하고 계좌("계정")를 개설해야합니다.
2. 한 명의 계정만 열고 개인적으로 등록할 수 있습니다. 같은 이름으로 열린 다중 계정을 닫는 권리가 있습니다.
3. 등록 양식에 요구되는 필수 정보를 모두 입력해야 합니다. 모든 정보는 사실과 정확해야 합니다. 제공하는 정보가 진실하고 완전하며 정확한지 확인하는 것은 본인 책임입니다. 우리는 검증 절차를 진행하며, 거짓이나 오해를 불러일으키는 정보를 제공한 것으로 판명된다면, 계정에 대한 접근이 차단되거나 계정이 종료될 수 있음을 알려드립니다. 등록 양식에서 제공한 필수 정보에 변경이 있을 경우, 해당 정보를 업데이트하고 최신 상태로 유지해야 합니다.
4. 당신이 등록된 계정이 하나 이상 있다는 것을 알게 되면 즉시 우리에게 알려야 합니다. 그렇게 하지 않으면 계정 접근이 차단될 수 있습니다.
5. 등록 절차 중에 웹사이트에 로그인하기 위한 사용자명과 비밀번호를 선택해야 합니다. 로그인 정보의 안전은 오로지 본인 책임입니다. 로그인 정보를 제3자와 공유해서는 안 됩니다. 로그인 정보를 의도적으로든 실수로든, 능동적으로든 수동적으로든 제3자에게 누설한 결과로 인해 발생하는 계정의 남용이나 부적절한 사용에 대해서는 책임지지 않습니다.
6. 당신은 귀하의 계정에서 자금을 다른 플레이어에게 이전하거나 다른 플레이어로부터 귀하의 계정으로 돈을 받거나 사용자 계정을 이전, 판매 및/또는 획득할 수 없습니다.
7. 사이트는 자체 판단에 따라 계정을 거부하거나 정지할 권한을 보유합니다. 그러나 사이트가 이미 체결한 계약 의무는 해당 의무를 충실히 이행할 것입니다. 이는 사이트에게 법적으로 부여된 권리에 영향을 미치지 않습니다.
8. SITE는 플레이어 결탁을 금지하며, 모든 종류의 로봇 및 프로그램된 장치가 게임 참여를 허용하지 않습니다.
9. 계정을 정지하는 경우 언제든지 서면 양식으로 고객 지원에 연락하여 정지할 수 있습니다. 계정의 효과적인 폐쇄는 약관의 종료와 일치합니다. 계정을 폐쇄하는 이유가 도박 중독에 대한 우려와 관련이 있는 경우 플레이어는 이를 명시해야 합니다.
10. 플레이어 계정이 종료되는 경우, 관련된 계정 정보는 종료된 날짜로부터 최소 여섯 (6)년간 보관됩니다. 관련 정보에는 플레이어의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 및 계정 거래 내역이 포함됩니다.

4. 당신의 계좌에 예금

1. 입금 처리에 대한 수수료가 부과될 수 있습니다. 해당 수수료는 입금 과정에서 확인할 수 있습니다. 입금은 전자지갑, 신용카드, 현금 및 암호화폐를 통해 이루어질 수 있습니다.
2. 회사는 웹 사이트에서 지정된 최소 입금액 및 최대 입금액을 할당합니다.
3. 계정에 자금을 입금하는 방법은 웹사이트에서 지정된 방법 중 하나를 사용하여 이루어집니다. 이는 필요에 따라 수정될 수 있습니다. 각 방법에 대한 인출 시간에 관한 세부 정보는 웹사이트의 관련 페이지에서 확인할 수 있으며, 필요에 따라 수정될 수 있습니다.
4. 예금액은 추가 확인 절차가 필요하지 않은 경우 모든 가능한 예금 옵션에서 예금 확인 후 합리적인 시간 내에 계정에서 사용 가능합니다.
5. 회사는 고객의 신원을 확인하고 계정에 대한 결제를 인증하기 위해 추가 절차와 수단을 사용할 권리가 있습니다 (고객 확인(Know Your Client)).
6. 사이트에서 과실로 계정에 속하지 않은 상금을 잘못 지급하는 경우, 기술적인 오류, 인적인 실수 또는 기타 이유로 인한 것이든 상관없이 해당 금액은 사이트의 자산으로 남게 되며 해당 금액은 계정에서 차감될 것입니다. 사이트가 오류를 인식하기 전에 본인 계정에 속하지 않은 자금을 인출한 경우, 법적으로 이용 가능한 다른 구제 및 조치에 영향을 받지 않고 오지급된 금액은 사이트에 대한 채무로 간주될 것입니다. 잘못 지급된 경우, 이메일을 통해 즉시 사이트에 알려야 합니다.
7. 당신은 유효한 신용카드 또는 법적으로 당신의 소유인 다른 금융 수단만 사용해야 합니다.
8. 부정수익으로 획득한 자금 입금은 법적으로 금지되어 있습니다.
9. 사이트는 임의로 보안 점검을 수행하며, 이는 사이트의 단독 판단 하에 진행됩니다. 보안 점검 시 추가 정보를 요청할 수 있으며, 해당 정보를 제공할 때까지 계정을 일시적으로 중지하거나 영구히 종료하거나 결제를 보류할 수 있다는 사실에 동의합니다. 요청한 적절한 정보를 수령할 때까지 계정, 등록 또는 지불을 보류할 수 있음을 인지바랍니다.
10. SITE는 ID 문서의 컬러 복사본만 받습니다.
11. 사이트 계정에 대한 입금은 게임 플레이와 일치해야 합니다. 따라서 Eastern Way의 판단에 따라 납부한 금액이 적절한 수준의 게임 플레이에 사용되지 않았거나 사용자가 해당 입금 금액에 대한 인출 요청을 한 후 Eastern Way가 환율 변동을 남용하고 있다고 의심되는 경우 등, 오용의 우려가 있다면 절대적인 재량에 따라 해당 입금액을 부분적으로 또는 전부 취소할 권리를 보유하며, 이에 따라 발생한 비용을 환수하고 게임 계정을 영구히 정지할 수 있습니다. 또한 Eastern Way는 해당 경우에는 인출 요청을 처리하기 전에 충분한 입금 증빙 및 개인 신분증의 추가 사본을 요청하고, 해당 요청의 처리는 전적으로 Eastern Way의 재량에 따라 진행됩니다.
12. 사이트는 플레이어가 부정한 활동에 참여하고 있다고 합리적으로 의심되는 경우, 예를 들어 도용된 또는 위조된 신용 카드 또는 계좌 번호의 사용, 위조 또는 도용된 데이터나 문서의 제출을 포함하는 사기 행위 등을 비롯한 경우, 계정을 종료하고 플레이어를 차단하며 모든 자금을 보유할 권리를 보유합니다.

5. 출금

1. 사용 가능한 인출 옵션은 웹 사이트에 명확하게 명시되어 있으며, 플레이어 출신 시장에 따라 다를 수 있습니다.
2. 당신의 은행 계좌나 ‘웹사이트’에서 선택 가능한 다른 인출 방식으로 인출이 이루어집니다. SITE가 가능한 경우 이전 입금 방법과 동일한 방법을 사용하여 여러분에게 돈을 돌려드립니다.
3. "보너스 금액"으로 표시된 자금 또는 중단된 게임에서 동결된 자금은 인출이 불가능합니다."
4. 모든 거래는 자금 세탁을 방지하기 위해 점검됩니다. 플레이어가 웹사이트의 게임 중 어떠한 의심스러운 활동을 알게 된 경우, 즉시 회사에 신고해야 합니다. 사이트는 자금 세탁 방지 규정을 준수하기 위해 요청에 따라 계정을 일시 정지, 차단 또는 폐쇄하고 자금을 보류할 수 있는 권리를 갖습니다.
5. 출금이 완료되는 시간은 상황에 따라 다를 수 있으나, 출금 요청은 최대 3일 이내에 승인 또는 거부되어야 합니다. 플레이어의 계정으로 자금이 도착하는 데 소요되는 시간이 10일을 초과할 경우, 지연의 이유에 대해 플레이어에게 알려주어야 합니다.
6. 제품은 게임 플레이 중 즉시 사용되는 것을 알려드립니다. 따라서, 게임을 플레이한 후에는 환불, 상품 반품, 서비스 취소를 제공할 수 없습니다. 실제 돈으로 게임을 플레이하면, 해당 금액은 플레이어 계정에서 즉시 차감됩니다.
7. 고객은 사이트를 은행 기관으로 취급하지 않으며 이자를 기대하지 않아야 합니다.
8. 우리는 출금 처리에 수수료를 부과할 수 있으며, 출금 요청 시 명시됩니다.
9. SITE는 입금한 금액과 동일하거나 더 많은 금액을 회전하지 않고 인출을 요청할 경우 수수료를 부과할 권리가 있습니다.

6. 보너스 및 보상 제도 조건

1. 웹 사이트에서 새 버전이 제공될 때까지 정의된 보너스 및 보상 조건이 유효합니다.
2. 사이트는 보너스 자금이 수여된 날로부터 90일 이내에 사용되지 않았을 경우 해당 보너스 자금을 보류하거나 제거할 권리를 갖습니다. 개별 캠페인은 더 짧은 유효 기간을 가질 수 있으며, 이에 대한 정보는 캠페인 제공 시 플레이어에게 알려집니다.
3. 보너스, 무료 스핀 또는 무료 베팅을 받을 자격이 있는 경우, 실제 자금을 사용한 베팅으로 얻은 이긴 금액을 인출하기 위해서는 배팅 요건이 적용됩니다. 배팅 요건을 충족하지 않고 인출을 요청하려는 경우, 사이트는 인출을 승인하기 전에 보너스 금액 전체와 보너스로 얻은 모든 이긴 금액을 차감합니다. 사이트는 어떤 게임이 배팅 요건에 기여하며 그 비율은 어떻게 될지를 결정하는 권리를 갖습니다.
4. 무료 스핀(라운드)으로부터의 당첨금은 당첨 금액의 35배의 배팅 요건이 있습니다. 다른 내용이 명시된 경우를 제외하고는 무료 스핀 캠페인과 관련하여 이와 반대되는 내용은 없습니다. 배팅 요건은 실제 자금으로 한 베팅에만 적용됩니다.
5. 보너스를 받을 때 특정한 베팅 요건에 대한 정보가 제공되지 않은 경우, 베팅 요건은 받은 보너스 금액의 35배로 설정됩니다.
6. 진행 기능이 있는 모든 게임 또는 반대 베팅, 기타 보너스를 찾는 메커니즘을 통해 보너스/프로모션을 남용하는 플레이어는 어떠한 당첨금도 몰수당하며 계정이 정지될 수 있습니다.
7. 지역 베팅 요건이 적용될 수 있으며, 그렇다면, 제공과 함께 명시됩니다.
8. 사이트에서의 보너스/무료 스핀/프리 베팅은 가구, IP 주소, 또는 신용 카드 번호 당 1회만 받을 수 있습니다. 어떤 게임에서의 무위험 베팅은 사이트의 배팅 요건에 해당되지 않습니다. 보너스 남용/사기 증거가 발견되면 당사는 계정을 정지하고 기존 자금을 몰수할 권리를 보유합니다.
9. 개별적으로, 보너스 캠페인에는 구체적인 세부 정보와 약관이 있을 수 있으며, 이 경우 해당 정보는 사용자에게 제공됩니다.
10. 보너스 자금으로 트리거된 게임 라운드와 게임 기능은 보너스가 활성화된 동안 플레이되어야 합니다. 플레이어는 해당 보너스의 배팅 요구조건을 충족하거나 새로운 자금을 예치한 후에야 게임 라운드나 게임 기능의 완료를 지연시킬 수 없습니다. 이와 같은 활동이 확인될 경우, 플레이어는 카지노 관리팀의 재량에 따라 보너스와 관련된 어떠한 당첨금도 무효화될 수 있다는 것에 동의합니다.
11. 보너스 자금, 무료 스핀 또는 무료 베팅을 받기 위해 예금을 한 경우, 예금을 적어도 한 번은 베팅해야 합니다. 이를 충족하지 않을 경우, 카지노 관리팀의 재량에 따라 추가 보너스가 지급되지 않을 수 있으며, 계정이 정지될 수도 있습니다.
12. sportsbet은 보너스 남용이 의심될 경우 계정을 정지하고 해당 계정에서 발생한 당첨금을 몰수할 권한을 보유합니다. 남용에는 현금 은닉, 보너스 은닉, 또는 무료 스핀을 받기 위해 예금을 하고 실제 돈을 베팅하기 전에 예금 금액을 최소한 1회는 베팅하지 않고 인출하는 행위 등이 포함됩니다.
13. 게임 플레이 중에는 실제 돈이 우선 사용됩니다. 실제 돈으로 한 베팅은 실제 돈의 당첨금을 가져오며, 혼합 베팅이나 보너스로만 베팅한 경우 보너스 돈의 당첨금을 가져옵니다.
14. 무료 스핀(보너스 라운드) 또는 무료 베팅은 입금일로부터 30일간 유효합니다.
15. 당신의 계정 잔액이 0.00EUR/USD 이거나 도달하면, 베팅 조건은 무효로 간주될 수 있습니다.
16. 일부 게임은 보너스 플레이에서 제외되며, 플레이어는 제외된 게임에 보너스 자금을 사용하여 베팅할 수 없습니다. 제외된 게임에서 보너스 자금으로 베팅하는 경우 이는 유효한 베팅으로 계산되지 않습니다. 이러한 게임은 기술적으로 차단되어 보너스 자금으로 베팅하는 것은 유효한 베팅으로 인정되지 않습니다.

보너스 플레이에서 제외된 특별 게임:

• 룰렛

• 블랙 잭

7. 일시 중지 및 비활성 계정

1. 실제 돈 잔액이 있는 12 개월 이상 접속되지 않은 계정을 일시 중지 된 계정이라고합니다.
2. 30개월 동안 접근하지 않은, 실제 금액 잔액이 있는 계정은 비활성 계정입니다.

8. 특별한 상황과 게임 중단.

1. 사이트의 통제 범위를 벗어나는 예기치 못한 기술적 문제나 상황(제 3자 공급업체의 기술적 문제 등)은 사이트가 베팅을 취소하고 플레이어에게 환불을 제공할 수 있도록 합니다.
2. SITE가 어떤 플레이어의 베팅 패턴이 시스템 남용에 해당된다고 판단하거나 베팅이 너무 큰 경우, 베팅을 제한하거나 취소하거나 거절할 권리가 있습니다.
3. 만약 환불이 결정된 경우, 환불 금액은 플레이어 계정으로 반환되며, 플레이어에게 통지되고 결정이 내려진 후 48시간 이내에 절차가 완료됩니다.
4. 게임이 완료되지 않는 상태, 예를 들어 활성화된 블랙잭 패에서 연결이 끊겼을 경우, 사이트는 이러한 베팅을 정기적으로 정리하고 베팅 금액을 플레이어 계정에 환불할 권리가 있습니다. 이는 월간으로 수행됩니다. 게임이 서버에서 중단되거나 오류가 발생한 경우, 플레이어에게 환불되어야 합니다.
5. 만약 보너스 캠페인이 잘못 구성된 경우, 사이트는 잘못된 부분을 수정하기 위해 플레이어의 잔액과 계정 세부 정보를 수정할 권리가 있습니다.
6. 게임에 버그나 잘못된 구성 요소가 있어서 잘못된 동작이나 지급이 발생하는 경우, SITE는 그 실수를 수정하기 위해 게임을 제거하고 플레이어의 잔액 및 계정 정보를 변경하는 권리가 있습니다.
7. 회사는 게임 플레이에 대한 어떠한 다운타임, 서버 중단, 렉, 기술적 또는 정치적 방해에 대해 책임을 지지 않습니다. 환불은 관리진의 재량으로만 이루어질 수 있습니다.
8. 회사는 웹사이트나 해당 콘텐츠와 관련하여 발생하거나 주장되는 어떠한 손해나 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이에는 운영이나 전송의 지연 또는 중단, 데이터의 손실 또는 손상, 통신 또는 회선의 고장, 사이트나 해당 내용을 오용한 경우, 내용의 오류나 생략 등이 포함됩니다.
9. 웹 사이트는 적절하다고 판단되는 언제든지 웹 사이트에서 게임을 제거할 수 있습니다.
10. 플레이어가 설정된 임계값 (90일) 이상으로 베팅을 남겨둔 경우, 마이크로게이밍의 슬롯에서 스위퍼 작업이 해당 미완료 게임 라운드의 베팅을 취소하고 원금을 플레이어에게 반환합니다. 원금은 플레이어에게 돌려주도록 구성될 것입니다.

9. 불만사항

1. 서비스에 대한 불만 사항이 있으신 경우, 웹사이트에 안내된 지침에 따라 고객 서비스에 문의하실 수 있습니다. 이메일로 불만 사항을 보내고자 하는 경우, cs@esportsbet.io로 문의하실 수 있습니다.
2. 불만 사항은 지원 부서에서 처리되며, 지원 직원이 즉시 문제를 해결할 수 없는 경우 사이트 조직 내에서 승격됩니다. 플레이어는 불만 사항의 상태를 합리적인 수준으로 알려드립니다.
3. Eastern Way Tech B.V.를 통한 불만 해결에 만족하지 못하신 경우, 미해결된 분쟁 사항을 Gaming Services Provider N.V.로 전달하실 수 있습니다. 이를 위해 complaints@gaming-curacao.com으로 연락해주시기 바랍니다.

10. 책임 한계

1. 당신은 스스로 위험을 감수하고 웹사이트에 들어가서 게임에 참여합니다. 웹사이트와 게임은 일체의 명시적 또는 암시적 보증 없이 제공됩니다.
2. 이전 조항의 일반성에 영향을 미치지 않으면서, 우리와 우리의 이사, 직원, 파트너, 서비스 제공 업체.
1. 소프트웨어, 게임 및 웹사이트가 목적에 적합하다는 것을 보증하지 않습니다.
2. 소프트웨어, 게임 및 웹사이트가 오류 없이 제공되지는 않음을 보증하지 않습니다.
3. 소프트웨어, 게임 및 웹 사이트가 중단 없이 접근 가능 할 것을 보증하지 않습니다.
4. 당신이 웹 사이트를 이용하거나 게임에 참여함에 따라 발생하는 직접적인, 간접적인, 특별한, 결과적인, 부수적인 또는 기타 어떠한 손실, 비용, 비용 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 게임이나 상호 운용에서 오작동이 있는 경우, 해당 오작동 중에 이루어진 어떠한 베팅도 무효로 처리됨을 이해하고 인정합니다. 오작동이 있는 게임으로부터 얻은 자금은 무효로 간주되며, 이러한 자금을 사용하여 진행되는 어떠한 이후 게임 라운드도 무효로 처리됩니다.
4. 본 웹사이트 이용 또는 게임 참여와 관련하여 발생할 수 있는 어떠한 비용, 지출, 손실, 손해, 청구 및 책임에 대해 이사, 직원, 파트너 및 서비스 제공자를 완전히 면책하고 보호할 것에 동의합니다.

11. 위반, 벌금 및 종료

1. 본 약관의 어떤 조항을 위반하거나 당사가 합리적인 근거로 귀하가 이를 위반한 것으로 의심할 경우, 계정을 개설하지 않을 수 있고 중지하거나 삭제, 당첨금 미지급할 수 있으며 해당 자금을 지불할 책임이 있는 어떠한 손해에 대한 대금으로 사용할 수 있습니다.
2. 사이트가 귀하가 웹사이트를 사용하는 동안 불법적이고 사기 행위에 관여하거나 이 계약을 위반하거나, 채권자와 문제가 있거나, 당사의 사업에 해를 끼치는 경우, 절대적인 재량에 따라 계정을 동결하거나 해지하거나 어떠한 베팅도 취소할 수 있습니다.
3. 사이트의 규칙, 약관 또는 조건을 위반하여 사이트의 참여로 인해 일시적인 정지 또는 영구적인 제한을 받았는지 여부에 대한 최종 결정권을 가짐을 인정합니다.

12. 분리능력

1. 이 약관의 어떤 조항이라도 불법적이거나 강제 집행할 수 없다고 판단된 경우, 해당 조항은 이 약관에서 분리되며, 그 외의 모든 조항은 해당 분리에 영향을 받지 않고 효력을 유지합니다.

13. 과제

1. 이 계약을 지정하거나 법적으로 이전할 권리를 보유합니다. 이 계약을 지정하거나 그 외에 이전하지 마십시오.

14. 전체 계약

1. 서비스 이용약관은 상호 웹사이트와 관련된 완전한 합의를 구성하며, 사기의 경우를 제외하고는 이전의 전자적, 구두적 또는 서면적인 모든 통신과 제안을 상호 대체합니다. 서비스 이용약관은 개인정보 처리 방침에 웹사이트에 관한 완전한 계약으로 간주됩니다.
2. 해당 법 및 관할법원
3. 이 약관은 Curacao의 법에 따라 규제됩니다.
4. 서비스 이용약관 또는 위반, 종료 또는 무효화와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 논란 또는 클레임을 큐라소 지방법원의 독점 관할권 아래서 해결하기로 동의합니다.

15. 대량재산세탁방지 및 테러자금유입방지 성명서

1. 회사 비즈니스 모델

Eastern Way Tech B.V. ("Esportsbet" 또는 "회사")는 2021년에 설립된 큐라소 법에 따라 설립된 회사로, 게임 서비스 제공업체에서 발급한 365/JAZ 라이선스에 따라 온라인 카지노 https://esportsbet.io를 운영하고 있습니다. Esportsbet은 현재 전 세계 230개국 이상의 사용자를 지원하고 있습니다.

Esportsbet은 글로벌 운영을 통해, 서비스와 제품에 적절히 부합하는 컴플라이언스 조치를 마련하여 플랫폼에서의 불법 활동을 방지하고 탐지하는 것을 목적으로 합니다. 이러한 조치에는 고객의 온보딩과 컴플라이언스 스크리닝, 거래 기반의 통제 등이 포함되어 있습니다.

2. 회사 정책 선언서

Esportsbet은 Curaçao의 적용 법률에 따라 금융기관이 아니며, 따라서 특정 금융기관, 자금 이체 또는 가상자산 서비스 제공업체에 적용되는 법규와 규정의 직접적인 대상은 아닙니다. Curaçao Gaming Control Board에서 제공하는 Curaçao 관할권에 적용되는 2016년 단독적인 암호화폐 및 테러자금 거래금지 규정("AML/CFT")에 따라, Esportsbet은 돈세탁, 테러자금 조달 또는 무역제재 위반을 포함한 불법 활동의 어떤 형태로든 Esportsbet 제품의 사용을 명백히 금지하고 거부합니다. 이는 다양한 국가적인 반돈세탁("AML") 법률, 규정 및 규범과 일관되는 것입니다. Esportsbet은 Curaçao Gaming Control Board에 추가로 Financial Action Task Force("FATF")와 특정 게임 협회가 발표한 규범 설정 매개변수를 모니터링하며 법률의 변화를 반영하기 위해 필요한 조치를 취할 것입니다.

Esportsbet의 의도는 Esportsbet 제품이 이러한 활동을 용이하게 하는 것을 방지하기 위해 전 세계적으로 인정받는 모범 사례를 따르는 것입니다. 이러한 모범 사례에는 다음이 포함됩니다:

• 돈세탁, 테러자금 유입 및 무역 제한 위반에 대한 방어를 위해 합리적으로 설계된 서면 정책, 절차 및 통제 채택;

• 정책, 절차 및 통제 조치의 실행을 감독하기 위한 컴플라이언스 담당자 지정이 적절한 경우;

• 관련 인원에 대한 교육 및 훈련 제공;

• 정책, 절차 및 통제의 독립적인 검토, 모니터링 및 유지보수.

3. 정의

다음에 정의된 용어는 산업에서 널리 사용됩니다.

돈 세탁: 불법으로 얻은 수익을 법적으로 보이게하는 과정입니다. 이 과정은 일반적으로 삽입, 층화 및 통합 세 단계로 나누어집니다.

위치 지정: 예금이나 다른 수단을 통해 불법 수익을 전통적인 금융 기관에 정착하는 과정입니다.

레이어링: 범죄 활동으로부터의 수익을 현금을 여행자 수표, 송장, 계좌 이체, 신용장, 주식, 채권 또는 자산 구매 등 복잡한 금융 거래의 계층을 통해 분리하는 과정입니다.

통합: 명시적으로 합법적인 거래를 사용하여 불법적인 수익을 위장하고, 세탁된 자금이 범죄자에게 다시 분배되어 이제 투명한 자금이 정상적인 용도로 돌아가게 하는 것입니다.

의심스러운 활동: 사용자 또는 비사용자가 부정 또는 불법적인 목적을 위해 거래에 참여하고 있는 것으로 추정되는 조직을 통해 수행되는 활동.

제재: 제재는 국제사회가 제재 대상의 활동을 금지하거나 제한하기 위해 수행되는 활동입니다. 예를 들어 다음과 같이 사용됩니다:

• 대상 국가나 체제에서 행동 변화를 촉진하기 위해;

• 대상 국가가 설정된 목표를 준수하도록 압력을 가하기 위해;

• 국제 평화와 안보가 위협될 경우 외교적 노력이 실패한 경우 집행 도구로서;

• 테러리즘이나 테러 행위의 자금 조달을 예방하고 억제하기 위해.

4. 지배와 감독

Esportsbet은 AML 정책 및 프로그램의 실행을 조정하는 총괄 컴플라이언스 담당자("CCO")를 지정하였습니다. CCO의 업무에는 AML 계획 개발, 다른 Esportsbet 지배인과 협력하여 AML 정책 개정, 신규 규제 요건 평가, 의심스러운 또는 이상한 활동 조사 등이 포함됩니다. Esportsbet은 모든 직원에게 정기적으로 AML 교육을 제공합니다.

5. 고객인지 및 거래 모니터링

Esportsbet은 법률에 따라 적절한 이용자 심사 및 지속적인 모니터링 조치를 적용할 것입니다. Esportsbet은 불법 행위 또는 권한 없는 활동에 사용자가 참여하는 것을 방지하기 위해 노력합니다. Esportsbet은 해당 법률을 준수하기 위해 소프트웨어 개발 및 기타 서비스 계약을 조합하여 내부 운영 기능을 통해 이를 시행합니다.

16. 고객 파악하기

1. 고객 신원 확인

Esportsbet은 고객의 위험 프로필을 개발하기 위해 Esportsbet 플랫폼과의 관계의 본질과 목적을 이해하기 위해 위험 기반의 CDD (고객 식별 확인)를 도입했습니다. 이를 위해 Esportsbet은 계정 개설 시 일치하는 계정 및 서비스의 특성에 따라 특정 서류 및 비서류 정보를 수집합니다. Esportsbet은 다양한 계정 및 서비스에 대해 다른 CDD 절차를 적용합니다.

예를 들어, CDD는 Esportsbet의 고객 확인 프로그램 "CIP"를 거쳐야 하는 것을 요구합니다. CIP에는 다음 절차들이 포함됩니다:

• Esportsbet의 사용자 온보딩 포털을 통해 계정 생성 시 기준선 (예 : 지갑 주소, 이메일 주소, 이름 및 성, 생년월일) 정보 수집;

• 사용자 계정을 기금으로 유도하는 기본 암호화폐 지갑과 관련된 위험 프로필을 모니터링합니다.

• 사용자를 식별하는 데 사용된 정보의 기록 유지;

• 위 정보에 따라 금융 기관이 알려진 또는 의심스러운 테러리스트나 테러 조직 목록에서 사용자가 나타나는지 여부를 파악합니다.

위의 단계는 다음 조치를 사용하여 운용됩니다:

• 신분 및 연령 확인: 제3자 서비스 제공업체는 EsportsBet의 신분 정보, KYC 자료 또는 기타 제공된 정보의 합법성을 확인하며, 사용자의 허용 여부를 확인합니다. 해당 서비스 제공업체는 사용자가 범상치 않게 제한되거나 금지된 지역에 위치하지 않았는지 확인하며, 지각적인 정보인 지갑 주소와 같은 온보딩 정보를 활용하여 전 세계 제재 목록을 검색하여 사용자가 해당 목록에 등재되어 있는지 여부를 확인합니다.

• 고객 정보: Esportsbet은 각 사용자의 위험 프로필에 적합한 범위 내에서 신분을 확인하기 위해 사용자 세부정보를 수집합니다. 지갑 주소, 이름, 주소, 국가, 생년월일, 우편번호 등과 같은 정보(통칭 "KYC 정보")가 포함될 수 있습니다. Esportsbet은 사용자에게 Esportsbet 자금 지원 주소(예: QR 코드)를 제공하기 전에 필요한 KYC 정보를 수집합니다. 현재 Esportsbet은 비자업체의 사용자를 허용하지 않습니다. Esportsbet은 필요한 경우 CIP(Customer Identification Program, 고객 신원 확인 프로그램)의 일부 또는 전체를 다른 기관의 수행에 의존할 수 있습니다.

• 금지 지역을 위한 지리적 차단 기능: Esportsbet은 계약 상의 고객인증서를 요구하여 IP 주소를 기반으로 한 지리적 차단을 통해 게임 서비스가 금지된 국가에서 제공되지 않도록 보장합니다.

• 금지 지역에서의 사용자 온보딩에 대한 계약적 제한: 사용자들은 온보딩 과정에서 Esportsbet이 제한 지역에서의 서비스를 제공하지 않는다는 사실을 알리게 됩니다. Esportsbet의 사용자 활동 제한 정책은 위험 관리, 사기 방지 및 AML 기준과 함께 특정 지역에서의 서비스 허용 여부에 대한 평가를 기반으로 합니다.

ESPORTSBET는 사용자가 USDT $3,000의 입금 또는 인출을 달성할 때 사용자로부터 지원 KYC 문서를 요청할 것입니다.

2. 강화된 신중성 검토 및 지속적인 모니터링

Esportsbet은 자금 세탁 및 테러자금 조달과 관련하여 의심스러운 행동 또는 지표를 감지하기 위해 사용자를 지속적으로 모니터링합니다. 이를 위해 Esportsbet은 의심스러운 행동을 식별하고 고객 정보를 평가하기 위해 추가 조치를 취하기 위한 일련의 신호 지표를 도입했습니다.

이러한 신호 지표 중 하나가 트리거되면 사용자 계정이 일시 중지되고 Esportsbet은 강화된 신용도 조사를 진행합니다. 본 정책에 따른 강화된 KYC 신용도 조사에는 다음을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다:

• 전체 법적 이름;

• 국적;

• 영구 주소 (개인의 경우 거주지 또는 사업용 도로 주소이어야 하며, 법인의 경우 본사, 지역 사무실 또는 기타 물리적 위치이어야 함).

• 식별 번호 (세무 식별 번호 또는 이용 불가능한 경우 여권 번호와 발급 국가, 외국인 등록증 번호 또는 국적이나 거주를 증명하는 다른 정부 발급 문서의 번호와 발급 국가, 사진이나 유사한 안전장치가 있는 경우).

• 식별서류; 그리고

• 자금의 출처와 부의 원천.

Esportsbet은 사용자의 활동이 그런 조치를 필요로 하는 경우에 합리적인 기초를 확보하기 위해 사용자의 진정한 신원을 파악하기 위해 상기 정보를 검증하기 위해 제3자 서비스 제공자를 사용할 수 있습니다.

3. 수용 정책

Esportsbet는 다음과 같은 사용자를 수용하지 않습니다. 그리고 차단합니다.

• Esportsbet가 요청한 신원 정보를 제공하지 마십시오.

• 가짜 신분증 문서를 제공하십시오.

• 여러 가지 방법을 사용하여 위치를 속이려고 노력하십시오.

• 제한 또는 금지된 관할구역에서 비롯된 경우; or

• 미국, 유럽 연합 또는 기타 전 세계 제재나 감시 목록의 대상이 됩니다.

• 도박 중독이나 정신 건강 문제가 있습니까?

• 자금의 원천은 제한된 관할구역에서 비롯되거나 교환됩니다.

Esportsbet는 자체적인 재량으로 플레이어를 차단하거나 정지시키는 권리가 있습니다.

17. 거래 모니터링

1. Esportsbet은 회사가 사업을 진행하는 관할구역에서 시행되는 경제 및 무역 제재 프로그램을 철저히 준수하기로 약속하고 있습니다. 이를 위해 Esportsbet은 실시간 및 지속적인 모니터링에서 비정상적인 활동을 식별하고 감지하기 위한 통제 및 프로세스를 갖춘 거래 모니터링 프로그램을 설정하였습니다.
2. Esportsbet은 사용자의 이력과 활동 패턴을 검토하고 보고할 수 있도록, 자체적으로 개발한 규칙 기반 시스템 및 제3자 공급업체의 시스템을 활용하여 지속적인 모니터링을 정기적으로 진행합니다. 이를 통해 필요에 따라 비정상적인 활동을 감지하고 보고하며, 플랫폼에 추가적인 통제나 제한을 개발하고 시행할 수 있습니다.
3. Esportsbet는 이상 또는 의심스러운 활동 관리의 두 가지 핵심 구성 요소에 대한 절차를 실행했습니다.

• 활동의 비정상적 동작은 직원 및 고객 식별, 법 집행 관련 문의, 기타 추천 또는 거래 및 감시 모니터링 시스템 보고서를 통한 식별 방법을 통해 확인할 수 있습니다.

• 확인된 이상 또는 잠재적으로 의심스러운 활동을 조사, 평가 및 문서화 하는 프로세스에 초점을 맞춘 경보 관리.

4. Esportsbet는 양쪽 목표를 달성하기 위해 다음과 같은 프로세스를 사용할 것입니다.

• 제재나 금지된 지역에 대한 거래 모니터링. Esportsbet은 합리적인 판단에 따라 사용자 잔액 인출 시 특정한 신의성을 요청할 수 있습니다. Esportsbet은 현재 "레드 플래그" 행동을 식별하기 위해 수동 및 자동 거래 모니터링 절차를 혼합하여 진행합니다. 이러한 레드 플래그 행동이 식별되면, Esportsbet은 인출 시도를 거부하거나 수령인으로부터 추가 정보를 요청할 수 있습니다. Esportsbet은 또한 연결된 지갑 주소가 사용자나 사용자 자금이 금지된 지역에 위치한 것을 나타내는 경우, 금지된 지역에서 사용자 계정 자금을 제한하는 노력을 기울일 것입니다 (Esportsbet 사용자 공개 정보 및 내부에서 주기적으로 업데이트됨). 예를 들어, Esportsbet은 미국 기반 거래소 지갑을 통해 Esportsbet 계정을 자금 조달하는 사용자를 금지할 수 있으며, 이는 사용자가 미국인임을 시사합니다. 사용자는 Esportsbet의 지속적인 거래 모니터링 및 사용자 신의성 기준의 일환으로 추가 정보를 제공하여 어떠한 중단을 이의 제기할 수 있습니다.

• 계좌 활동 기간 동안 계좌의 위험 요소를 고려하여 인출 한계 KYC를 도달하면 해당 계좌는 어디에서든지 누구와 연관이 있던 적절한 KYC 검사가 이루어질 때까지 중단됩니다.

5. 다른 진행 중인 모니터링 제어요소.

또한, 위에서 언급한 통제 절차 외에도, Esportsbet은 고객 확인 및 지속적인 모니터링 절차를 보완하기 위해 다음과 같은 절차를 시행했습니다:

• 계정 회피 탐지. 또한, Esportsbet은 한 사용자가 여러 계정을 사용하는 경우를 감지하기 위해 제3자 서비스 제공업체 소프트웨어를 활용할 것입니다. 이 소프트웨어는 여러 계정에 액세스하는 데 사용된 동일한 기기 간의 연결을 감지하는 것에 의존합니다. 이러한 사례는 위험 수준에 따라 개별적으로 처리됩니다. 이러한 경우에 사용자는 자신의 플랫폼 사용 방법과 목적에 대해 설명을 요구 받을 수 있습니다. Esportsbet 계정은 사용자가 지역 (비보관) 또는 호스팅 (보관) 월렛을 사용하여 자금을 조달합니다. Chainalysis 검토 외에도, Esportsbet은 플랫폼 내에서 사용자 활동을 모니터링하며, 모든 인출은 Esportsbet과 제3자 서비스 제공업체의 인증 절차를 준수해야 합니다. Esportsbet은 또한 플랫폼 인프라 내에서 피어 투 피어 계정 이체를 금지합니다. 이 제한을 우회하려는 시도는 의심스러운 행동으로 간주됩니다.

• 시간대 모니터링. Esportsbet은 사용자의 기기 정보를 감지하고 제한된 관할구역과 교차하여 지리 위치 소프트웨어를 사용하여 접속하는 사용자가 접속 지역을 숨기려는지 여부를 파악하기 위해 시간대 제어 기능을 도입했습니다.

• 제품 및 서비스 검토. Esportsbet은 사용자가 플랫폼을 악용하는 시도를 방지하기 위해 추가 절차를 수립할 것입니다. Esportsbet은 사용자가 플랫폼을 이용하기 위해 준수해야 할 종합적인 약관을 가지고 있습니다. Esportsbet은 이러한 오용의 위험을 완화하기 위해 추가적인 보호장치를 마련할 것입니다. 예를 들어, 특정 사용자 자산의 플랫폼으로의 이전을 제한하기 위한 정책이나 절차를 마련할 수 있습니다. 플랫폼에서 사용 가능한 자산 목록을 제공합니다. 믹서, 텀블러 또는 특정 코인 및 토큰과 같은 익명성 향상 기술은 Esportsbet에서 허용되지 않습니다. Esportsbet이 플랫폼에서 익명성 향상 기술의 사용을 인지할 경우, 해당 사용은 금지됩니다.

• 공급업체 관리. Esportsbet은 규정 준수 인프라의 일환으로 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 공급업체와 협력합니다. Esportsbet은 주요 제3자 서비스 공급업체의 성과를 정기적으로 평가하여 추가 서비스가 필요한지, 공급업체가 계약 의무를 일관되게 이행하고 있는지, 또는 Esportsbet이 이 정책을 준수하기 위해 필요한 개선 조치가 있는지를 판단합니다. Esportsbet은 공급업체 검토 과정에서 모든 제3자 서비스 공급업체로부터 정보를 요청할 수 있습니다.

• 규정 준수 혁신. 공급업체 관리에 더하여, Esportsbet은 Esportsbet 프로그램에 대한 타당성을 평가하기 위해 비문서적인 규정 준수 메커니즘을 지속적으로 모니터링합니다. Esportsbet은 이러한 프로그램의 효과를 판단하기 위해 규모를 제한한 테스트나 시행 프로그램을 수행할 수 있습니다. 블록체인 네이티브 규정 준수 도구에는 사기 방지 서비스, 온체인 KYC 제공업체, 블록체인 플랫폼의 기술적 특징을 반영한 다른 도구들이 포함됩니다.

6. 교육 및 훈련

Esportsbet는 법률 자문의 지원을 받고 CCO의 감독 아래 AML, 테러자금유입방지 및 무역 제재 준수 교육을 주기적으로 제공할 수 있습니다. 적절하게 판단되는 경우.

7. 보고서 작성

Esportsbet는 국가 법령에 따라 비정상적이거나 의심스러운 거래를 보고할 의무가 있습니다. 제재 목록에 포함된, 세탁 및 테러 자금 조성 또는 다른 범죄 활동과 관련된 고객은 규제기관에 의심스러운 활동으로 보도됩니다.